Saltar al contenido principal
Volver al inicio
Términos Legales y Condiciones de Uso

Términos y Condiciones

Bienvenido a Xolotl Capital. Los presentes Términos y Condiciones regulan el acceso y uso de nuestra aplicación móvil, sitio web y servicios educativos interactivos. Al registrarte o utilizar la plataforma, aceptas expresamente quedar sujeto a estos términos.

📅 Última actualización: 16 de Agosto de 2026📍 Jurisdicción: México⚖️ Naturaleza: Educación Financiera y Simulación

1. Aceptación de los Términos y Elegibilidad

Al acceder, registrarte, descargar o utilizar Xolotl Capital (en adelante, “la Plataforma”, “el Servicio” o “nosotros”), celebras un acuerdo legalmente vinculante con nosotros y manifiestas que has leído, comprendido y aceptado la totalidad de estos Términos y Condiciones, así como nuestra Política de Privacidad.

Elegibilidad: El servicio está diseñado primordialmente para fines formativos y educativos y está disponible para personas a partir de los 13 años de edad. Si eres menor de 18 años, declaras contar con la debida autorización de tus padres o tutores legales para hacer uso del simulador.

2. Naturaleza del Servicio y Descargo de Responsabilidad Financiera (Disclaimer)

⚠️ AVISO LEGAL FUNDAMENTAL: XOLOTL CAPITAL ES EXCLUSIVAMENTE UN SIMULADOR EDUCATIVO Y GAMIFICADO. NO ES UNA CASA DE BOLSA, NO REALIZA OPERACIONES CON DINERO REAL NI BRINDA ASESORÍA FINANCIERA O DE INVERSIÓN REGULADA.

Dinero y Activos Virtuales: Todas las cuentas inician con un saldo ficticio ($10,000 MXN virtuales). Las acciones, fondos, órdenes de compra/venta y rendimientos mostrados corresponden a simulaciones de aprendizaje sin ningún valor económico real, de cambio ni reembolsable.

No Captación de Recursos: Xolotl Capital no solicita, no recibe ni administra dinero real de sus usuarios, ni gestiona cuentas de corretaje ni inversiones reales.

No Asesoría Financiera: Los contenidos de la Academia, las lecciones, los glosarios, las métricas de portafolio y los análisis proporcionados tienen fines estrictamente ilustrativos y pedagógicos. Ninguna parte del contenido debe interpretarse como una recomendación de inversión, incitación a comprar/vender activos reales ni garantía de resultados futuros en mercados bursátiles reales.

Rendimientos Históricos y Riesgo: Los resultados obtenidos en el simulador no son indicativos ni garantizan el éxito en operaciones reales de mercado. El usuario asume toda responsabilidad en caso de decidir operar en mercados financieros reales fuera de esta plataforma.

3. Uso del Tutor con Inteligencia Artificial

La Plataforma incluye un asistente educativo potenciado por modelos de inteligencia artificial (“Tutor IA”):

  • Propósito Pedagógico: El Tutor IA tiene como único objetivo explicar conceptos económicos, resolver dudas teóricas sobre la Bolsa Mexicana de Valores y ofrecer retroalimentación formativa sobre la diversificación del portafolio simulado.
  • Sin Mandato de Inversión: Las respuestas generadas por el modelo de IA son procesadas automáticamente y no representan asesoría financiera certificada ni opiniones de analistas financieros acreditados.
  • Criterio del Usuario: Los modelos de lenguaje pueden generar imprecisiones ocasionales. El usuario debe evaluar críticamente la información y contrastarla con fuentes de referencia oficiales.

4. Registro, Cuentas y Seguridad

Para acceder a las funciones completas del simulador y academia, es necesario crear una cuenta de usuario:

a) Veracidad de la Información

Te comprometes a proporcionar información veraz, precisa y actualizada durante el registro (mediante correo electrónico o autenticación con Google).

b) Custodia de Credenciales

Eres el único responsable de salvaguardar la confidencialidad de tu contraseña y de todas las actividades realizadas desde tu cuenta.

c) Notificación de Incidentes

Debes notificar inmediatamente a soporte@xolotl-capital.com ante cualquier sospecha de acceso no autorizado o vulneración de seguridad.

5. Reglas de Conducta, Comunidad y Competencia Limpia

Fomentamos un entorno de aprendizaje respetuoso, transparente y competitivo. Queda estrictamente prohibido:

  • Juego Limpio y Anti-Exploits: Explotar fallos de software (bugs), manipular precios intencionalmente, utilizar bots automatizados para distorsionar las Ligas o alterar artificialmente clasificaciones en los Rankings.
  • Respeto en la Comunidad: Publicar o transmitir contenido difamatorio, acosador, discriminatorio, obsceno, fraudulento o que infrinja derechos de terceros en nombres de usuario, fotos de perfil o comentarios.
  • Seguridad del Sistema: Realizar ataques de denegación de servicio, escaneo de vulnerabilidades sin autorización, ingeniería inversa o intentos de vulnerar las medidas de autenticación y bases de datos.
  • Spam y Publicidad No Autorizada: Difundir enlaces promocionales de esquemas piramidales, servicios financieros no regulados o captación de capitales.

6. Propiedad Intelectual

Todos los derechos de propiedad intelectual relativos a la plataforma, incluyendo de manera enunciativa mas no limitativa: el software, diseño de interfaz, código fuente, logotipos, marcas distintivas, mecánicas de gamificación, ilustraciones, contenidos curriculares de la Academia y bases de datos, son propiedad exclusiva de Xolotl Capital o de sus respectivos licenciantes.

Se concede al usuario una licencia personal, no exclusiva, intransferible, revocable y limitada para utilizar la aplicación con fines estrictamente personales y no comerciales.

7. Disponibilidad del Servicio y Limitación de Responsabilidad

El servicio se proporciona “tal cual” (as is) y “según disponibilidad” (as available). Aunque trabajamos continuamente para asegurar la máxima estabilidad, exactitud de datos de mercado y disponibilidad:

  • No garantizamos que el servicio opere de forma ininterrumpida o libre de errores imprevistos.
  • Las cotizaciones bursátiles y datos financieros pueden presentar desfases o retrasos inherentes a las fuentes de información pública de mercado.
  • En ningún caso Xolotl Capital será responsable por daños indirectos, incidentales, consecuentes o pérdidas económicas derivadas del uso de la información simulada o de decisiones tomadas fuera de la aplicación.

8. Suspensión, Rescisión y Eliminación de Cuentas

Por parte de Xolotl Capital: Nos reservamos el derecho de suspender o rescindir el acceso a cualquier usuario que infrinja estos Términos, incurra en conductas fraudulentas o vulnere la integridad de la comunidad.

Por parte del Usuario: Puedes cerrar y eliminar tu cuenta en cualquier momento directamente desde la app en Perfil > Configuración > Zona de peligro > Eliminar cuenta o enviando un correo a soporte@xolotl-capital.com.

9. Modificaciones a los Términos

Podemos actualizar o modificar estos Términos y Condiciones periódicamente para reflejar mejoras operativas, nuevas funcionalidades o cambios regulatorios. Toda actualización entrará en vigor a partir de su publicación en esta página con la fecha actualizada. El uso continuo del Servicio tras la publicación constituye la aceptación de los nuevos términos.

10. Legislación Aplicable y Jurisdicción

Estos Términos y Condiciones se regirán e interpretarán de conformidad con las leyes vigentes de los Estados Unidos Mexicanos. Para cualquier controversia derivada del uso de la Plataforma, las partes se someten a la competencia de los tribunales correspondientes en México, renunciando a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles por razón de sus domicilios presentes o futuros.